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收銀機
2018-07-29 09:42:41 來源:巴中領航電子 瀏覽:0

 

 

1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

3、收銀機的開關程序:

開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機。

關機程序:退出系統→打印機→顯示屏→主機→電源。

4、鍵盤功能:

(1)刪除商品:錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量

(2)取消交易:可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品

(3)重新打。捍蛴C故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當前交易。需領班授權

(4)修改密碼:電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改

(5)取消收款:對已部分結算的操作取消,選擇“是”或“否”確認。

(6)“是”OR“否”在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等

(7)設置數量:“×”乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼

(8)“退出”鍵:電腦關機時使用,當注銷后需按“退出”選擇關機才可以。

(9)退格:在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵

(10)卡查詢:新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額

(11)鎖機:是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用

(12)功能菜單:此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。

(13)掛帳:

A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)

B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)

C 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算

(14)退貨:

A)顧客所買商品結算完后,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。

B)操作過程:功能菜單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名“退貨”只限于當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。

(15)收款:所買商品輸入電腦后用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;

(16)“↑↓”是在功能菜單鍵內選項時使用

(17)“回車”=確認鍵返回到原來狀態

5、結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡

(A)現金結算時:交付清楚,收、付、找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額

(B)儲值卡:按此鍵刷卡后若出現對話框提示,則選擇“是”確認消費,核對登記卡號和消費金額并將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;

(C)支票:需領班到場才可過機;

(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖;

(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功后,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

 
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